Điều khoản Dịch vụ
Cập nhật lần cuối: Tháng 03, 2026
Chào mừng bạn đến với hệ thống đăng ký và quản lý slot trực tuyến của ONLY•ZEPHYS ("Dịch vụ"). Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên website, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và quy định dưới đây:
1. Tài khoản, Xác minh & Hình ảnh
- Đăng ký tài khoản: Bạn phải cung cấp địa chỉ email chính chủ và hợp lệ (chỉ chấp nhận các đuôi Gmail, Yahoo, iCloud, Hotmail, Outlook; nghiêm cấm sử dụng email rác hoặc thủ thuật alias dấu
+). Bạn tự chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu của mình.
- Xác minh Email: Các tính năng tương tác nâng cao như Điểm danh hàng ngày, Yêu cầu nhạc, Tặng quà Live và Ghim tin nhắn yêu cầu tài khoản phải hoàn tất xác minh mã OTP gửi về email.
- Liên kết tài khoản TikTok: Bạn có thể liên kết tài khoản TikTok bằng cách lấy mã trên web và bình luận theo cú pháp
@!xacminh [mã] trên livestream. Việc liên kết là bắt buộc nếu bạn muốn hệ thống tự động quy đổi quà tặng trên Live thành Xu Donate. Mỗi tài khoản TikTok chỉ được liên kết với một tài khoản web duy nhất.
- Quy định về Tên & Avatar: Tên hiển thị và Avatar không được chứa từ ngữ tục tĩu, kích động, xúc phạm cá nhân/tổ chức hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục. Mọi Avatar người dùng tải lên phải qua kiểm duyệt của Quản trị viên trước khi hiển thị chính thức.
2. Hệ thống Tài sản Ảo (Slot & Xu)
Hệ thống vận hành bằng các đơn vị tài sản ảo nội bộ, bao gồm:
- Slot Thường: Dùng để đăng ký xếp hàng chơi game (1 slot/lượt), đẩy top bài hát, ghim tin nhắn hoặc tặng hiệu ứng. Có thể nhận được thông qua nạp tiền, nạp thẻ cào, điểm danh hoặc đổi từ Xu Donate. Giá quy đổi tiêu chuẩn: 2.000 VNĐ / 1 Slot.
- Slot Ưu Tiên: Dùng để xếp hàng ưu tiên lên đầu danh sách chờ. Nhận được thông qua quy đổi từ Slot Thường (tỷ lệ 5 Slot Thường = 1 Slot Ưu Tiên), quà tặng điểm danh VIP hoặc đổi từ 50 Xu Donate.
- Xu Donate: Đơn vị tích lũy tự động khi bạn tặng quà trên livestream TikTok (sau khi đã liên kết TikTok ID). Xu Donate được dùng tại Trạm Đổi Xu: 10 Xu = 1 Slot Thường, 50 Xu = 1 Slot Ưu Tiên.
- Slot Quà Tặng: Phần thưởng riêng biệt nhận được qua điểm danh hàng ngày dành cho người nạp và thành viên đạt Top Xếp Hạng, dùng riêng để gửi các hiệu ứng video/âm thanh vui nhộn trên màn hình Live.
- Tính chất phi tiền tệ: Mọi loại Slot, Xu và điểm xếp hạng trên website là tài sản ảo phục vụ tương tác giải trí trong livestream, tuyệt đối không thể quy đổi ngược lại thành tiền mặt và không có giá trị giao dịch ngoài nền tảng.
3. Quy định Nạp Tiền & Giao Dịch
- Chuyển khoản Ngân hàng (VietQR / SePay): Bạn phải chuyển chính xác số tiền và Mã nạp tiền riêng của bạn (Deposit Code có tiền tố OZ). Hệ thống tự động áp dụng các mốc khuyến mãi tặng thêm Slot (từ 25 Slot trở lên). Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch chuyển sai nội dung nạp hoặc sai thông tin tài khoản thụ hưởng.
- Nạp Thẻ Cào (Viettel, Vina, Mobi, Garena, Zing):
- Bạn phải chọn đúng nhà mạng và đúng mệnh giá thực tế của thẻ. Việc chọn sai mệnh giá sẽ bị trừ 50% giá trị thẻ hoặc mất thẻ theo quy định của nhà mạng đối soát.
- Để phòng chống gian lận/spam: Nhập sai mã thẻ hoặc số seri quá 3 lần liên tiếp sẽ bị hệ thống tự động khóa quyền nạp thẻ cào trong vòng 60 phút.
- Ủng hộ phiên live (Donate tùy tâm): Các khoản chuyển khoản quét mã ủng hộ tại khu vực Donate nhanh (MB Bank) là ủng hộ tự nguyện cho chủ live và sẽ không được cộng Slot chơi game.
- Chính sách hoàn tiền: Mọi giao dịch nạp Slot hoặc đổi vật phẩm đã xử lý thành công sẽ không được hoàn tiền mặt.
4. Cơ chế Tham Gia Game & Tương tác Live
- Xếp hàng chơi game: Bạn chỉ có thể xếp hàng khi phiên live đang diễn ra và tài khoản có số dư slot không bị âm. Khi đến lượt, hệ thống sẽ gửi ID phòng riêng tư qua popup trên website.
- Chính sách bảo lưu MVP: Người chơi tham gia trận đấu nếu đạt danh hiệu MVP (theo xác nhận của Host) sẽ được tiếp tục chơi trận tiếp theo mà không bị trừ thêm slot.
- Kết quả trận đấu (Win/Lose): Trường hợp Host bấm hoàn thành lượt (WIN), slot sẽ được trừ theo quy định. Trường hợp hủy lượt hoặc LOSE đối với Slot Ưu Tiên, hệ thống sẽ thực hiện hoàn trả slot tương ứng theo quyết định của Host.
- Rút khỏi hàng đợi: Bạn được quyền rút khỏi hàng đợi và nhận lại slot trước khi trận đấu bắt đầu. Khi đã vào trận (trạng thái in_match), bạn không thể rút lượt.
- Tính năng "Bao Cả Live": Người kích hoạt tính năng này đồng ý tài trợ toàn bộ Slot Thường cho tất cả người xem tham gia hàng đợi. Bạn có trách nhiệm tự theo dõi và hủy kích hoạt khi muốn dừng. Quản trị viên có quyền tạm khóa tính năng này trên hệ thống khi cần thiết.
- Yêu Cầu Nhạc & Bài hát lỗi: Bạn có thể dùng 1 Slot để ưu tiên bài hát (Đẩy Top). Số lượt yêu cầu nhạc tối đa được tăng thêm đối với thành viên đạt Top 1, 2, 3 Nạp Tuần và Top 1 Nạp Tổng. Nếu bài hát bị lỗi bản quyền hoặc cấm phát ngoài YouTube, hệ thống sẽ tự động hoàn lại slot đã dùng để đẩy top.
- Ghim Lời Nhắn (Loa Lớn): Bạn có thể sử dụng Slot để ghim thông điệp lên màn hình Live trong 5 phút. Nghiêm cấm chèn nội dung quảng cáo cờ bạc, lừa đảo, thù ghét hoặc chống phá.
- Điểm danh hàng ngày: Mỗi người dùng/thiết bị chỉ được điểm danh 1 lần/ngày. Mức thưởng điểm danh được phân cấp theo Top Tuần, Top Tổng và người từng nạp tiền. Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng công cụ tự động hoặc đổi thiết bị ảo để trục lợi.
5. Bảng Xếp Hạng & Hạn 7 Ngày (Top Tuần)
Bảng xếp hạng Top Nạp Tuần được tính toán dựa trên tổng số tiền nạp trong chu kỳ 7 ngày gần nhất (rolling 7 days). Các giao dịch nạp quá 7 ngày sẽ tự động hết hạn tính điểm đua Top Tuần để đảm bảo tính công bằng liên tục cho người xem.
6. Quy tắc Ứng xử & Xử lý Vi phạm
Ban Quản Trị ONLY•ZEPHYS có quyền từ chối phục vụ, xóa bài hát yêu cầu, khóa tính năng hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn (kèm thu hồi toàn bộ số dư Slot/Xu vi phạm) mà không cần báo trước đối với các trường hợp:
- Lợi dụng lỗi phần mềm, gian lận số dư hoặc thực hiện các hành vi tấn công từ chối dịch vụ.
- Spam thẻ cào sai, sử dụng thẻ trộm cắp hoặc giả mạo giao dịch chuyển khoản.
- Đặt tên, bình luận hoặc ghim nội dung quấy rối, xúc phạm danh dự của Host hoặc cộng đồng người xem.
7. Điều khoản Chung & Liên hệ
Chúng tôi có quyền điều chỉnh, bổ sung nội dung của Điều khoản Dịch vụ này vào bất kỳ lúc nào để phù hợp với sự phát triển của nền tảng. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trực tiếp tại trang này.
Mọi thắc mắc, khiếu nại về tài khoản hoặc dịch vụ, vui lòng liên hệ:
Email: nguyenthanhdong.zephys@gmail.com
Nhóm hỗ trợ: Nhóm Chat ONLY Zalo